10016是中國(guó)聯(lián)通的客服電話號(hào)碼,提供業(yè)務(wù)咨詢、故障報(bào)修、賬單查詢、業(yè)務(wù)辦理和投訴建議等服務(wù)。
10016是什么號(hào)碼?
10016 是中國(guó)聯(lián)通的客服電話號(hào)碼。
具體介紹:
10016 客服電話號(hào)碼由中國(guó)聯(lián)通提供,用于為用戶提供以下服務(wù):
- 業(yè)務(wù)咨詢:查詢資費(fèi)、套餐、功能等業(yè)務(wù)信息。
- 故障報(bào)修:申報(bào)網(wǎng)絡(luò)故障、寬帶連接問(wèn)題等。
- 賬單查詢:查詢通話記錄、流量使用情況、賬單金額等。
- 業(yè)務(wù)辦理:辦理開(kāi)戶、轉(zhuǎn)網(wǎng)、套餐變更等業(yè)務(wù)。
*投訴建議:反映問(wèn)題、提出建議。
使用方法:
要使用 10016 客服電話號(hào)碼,用戶可以通過(guò)以下方式:
- 固定電話:撥打 10016。
- 手機(jī):撥打 10016 或 400010016。
- 境外:撥打 +86 10 10016。
撥通后,用戶將聽(tīng)到語(yǔ)音提示,按照語(yǔ)音提示操作即可。