10016是中國(guó)聯(lián)通的客服電話號(hào)碼，提供業(yè)務(wù)咨詢、故障報(bào)修、賬單查詢、業(yè)務(wù)辦理和投訴建議等服務(wù)。

10016是什么號(hào)碼？

10016 是中國(guó)聯(lián)通的客服電話號(hào)碼。

具體介紹：

10016 客服電話號(hào)碼由中國(guó)聯(lián)通提供，用于為用戶提供以下服務(wù)：

• 業(yè)務(wù)咨詢：查詢資費(fèi)、套餐、功能等業(yè)務(wù)信息。
• 故障報(bào)修：申報(bào)網(wǎng)絡(luò)故障、寬帶連接問(wèn)題等。
• 賬單查詢：查詢通話記錄、流量使用情況、賬單金額等。
• 業(yè)務(wù)辦理：辦理開(kāi)戶、轉(zhuǎn)網(wǎng)、套餐變更等業(yè)務(wù)。
  *投訴建議：反映問(wèn)題、提出建議。

使用方法：

要使用 10016 客服電話號(hào)碼，用戶可以通過(guò)以下方式：

• 固定電話：撥打 10016。
• 手機(jī)：撥打 10016 或 400010016。
• 境外：撥打 +86 10 10016。

撥通后，用戶將聽(tīng)到語(yǔ)音提示，按照語(yǔ)音提示操作即可。