公眾號(hào)平臺(tái)可以查看部分閱讀者信息,包括基礎(chǔ)信息(閱讀人數(shù)、分享次數(shù)、關(guān)注/取關(guān)人數(shù))、用戶屬性(性別、年齡、地域、設(shè)備類型)和行為數(shù)據(jù)(閱讀時(shí)長、點(diǎn)擊率、點(diǎn)贊和評(píng)論)。但平臺(tái)無法查看具體用戶個(gè)人信息、文章閱讀內(nèi)容和閱讀時(shí)的其他操作。
公眾號(hào)平臺(tái)能否查看閱讀者信息?
答案:是,可以查看部分信息
公眾號(hào)平臺(tái)可以查看以下信息:
1. 基礎(chǔ)信息
- 閱讀人數(shù)(閱讀次數(shù))
- 文章分享次數(shù)
- 新增關(guān)注人數(shù)
- 取消關(guān)注人數(shù)
2. 用戶屬性
- 性別
- 年齡
- 地域分布
- 設(shè)備類型(手機(jī)或電腦)
3. 行為數(shù)據(jù)
- 文章閱讀時(shí)長
- 文章點(diǎn)擊率
- 文章點(diǎn)贊和評(píng)論情況
無法查看的信息
然而,公眾號(hào)平臺(tái)無法查看以下信息:
- 具體用戶個(gè)人信息(如姓名、電話號(hào)碼)
- 文章閱讀內(nèi)容
- 用戶閱讀時(shí)的其他操作(如點(diǎn)贊、評(píng)論)
使用信息
公眾號(hào)運(yùn)營者可以使用這些信息來分析受眾特征、優(yōu)化內(nèi)容策略和提高用戶參與度。