公眾號(hào)平臺(tái)可以查看部分閱讀者信息，包括基礎(chǔ)信息（閱讀人數(shù)、分享次數(shù)、關(guān)注/取關(guān)人數(shù)）、用戶屬性（性別、年齡、地域、設(shè)備類型）和行為數(shù)據(jù)（閱讀時(shí)長、點(diǎn)擊率、點(diǎn)贊和評(píng)論）。但平臺(tái)無法查看具體用戶個(gè)人信息、文章閱讀內(nèi)容和閱讀時(shí)的其他操作。

公眾號(hào)平臺(tái)能否查看閱讀者信息？

答案：是，可以查看部分信息

公眾號(hào)平臺(tái)可以查看以下信息：

1. 基礎(chǔ)信息

• 閱讀人數(shù)（閱讀次數(shù)）
• 文章分享次數(shù)
• 新增關(guān)注人數(shù)
• 取消關(guān)注人數(shù)

2. 用戶屬性

• 性別
• 年齡
• 地域分布
• 設(shè)備類型（手機(jī)或電腦）

3. 行為數(shù)據(jù)

• 文章閱讀時(shí)長
• 文章點(diǎn)擊率
• 文章點(diǎn)贊和評(píng)論情況

無法查看的信息

然而，公眾號(hào)平臺(tái)無法查看以下信息：

• 具體用戶個(gè)人信息（如姓名、電話號(hào)碼）
• 文章閱讀內(nèi)容
• 用戶閱讀時(shí)的其他操作（如點(diǎn)贊、評(píng)論）

使用信息

公眾號(hào)運(yùn)營者可以使用這些信息來分析受眾特征、優(yōu)化內(nèi)容策略和提高用戶參與度。