112 是一個全球性的緊急求助電話號碼,用于在緊急情況下聯系消防、警察或救護車。其優點包括提供單一易記的號碼、提高響應時間和確保所有公民都能平等獲得幫助。
112 是什么電話號碼?
112 是一個全球性的緊急求助電話號碼,專門用于在緊急情況下聯系緊急服務。
112 的歷史:
- 1971 年,歐洲議會建議將 112 指定為歐洲共同體的緊急電話號碼。
- 1991 年,國際電信聯盟 (ITU) 正式將 112 納入全球緊急電話號碼清單。
- 1998 年,歐盟將 112 指定為歐盟范圍內唯一的緊急電話號碼。
112 的工作原理:
當有人撥打 112 時,呼叫將被路由到最近的應急服務中心,例如消防、警察或救護車。應答員將詢問緊急情況的性質和位置,并派遣適當的幫助。
撥打 112 的注意事項:
- 112 僅用于緊急情況,例如需要立即救助的生命危險或財產受損的情況。
- 撥打 112 時,請保持冷靜并清楚地說明緊急情況。
- 提供您的確切位置并留在接線員聯系的電話線路上。
- 不要在非緊急情況下撥打 112。
112 的好處:
- 提供了一種簡單易記的單一號碼,可在緊急情況下聯系緊急服務。
- 提高了應急響應時間,挽救了生命。
- 為所有公民提供了一種平等的機會,無論他們的語言或文化背景如何,他們都可以獲得幫助。