在輸入網絡憑據連接共享打印機時,請檢查網絡連接、確保打印機已共享,并輸入正確的憑據。如果問題持續,請嘗試禁用防火墻或防病毒軟件、手動添加打印機、重新啟動設備并聯系打印機制造商尋求技術支持。
解決共享打印機輸入網絡憑據問題
問題描述:
在嘗試連接到共享打印機時,系統提示輸入網絡憑據。
解決方法:
1. 確保網絡連接正常
檢查計算機是否連接到與打印機相同的網絡。
2. 檢查打印機是否已共享
在要共享打印機的計算機上,確保已啟用打印機共享。
3. 輸入正確的憑據
確保輸入的網絡憑據是打印機設置的管理員或具有共享權限的用戶。
4. 禁用防火墻或防病毒軟件
某些情況下,防火墻或防病毒軟件可能會阻止連接到共享打印機。嘗試暫時禁用它們并重新嘗試連接。
5. 手動添加打印機
如果上述方法不起作用,請嘗試手動添加打印機:
- 在控制面板中打開“設備和打印機”。
- 點擊“添加打印機”。
- 選擇“添加網絡、無線或藍牙打印機”。
- 從列表中選擇打印機并點擊“下一步”。
- 系統可能會提示輸入網絡憑據。輸入正確的憑據即可完成添加過程。
6. 重新啟動計算機和打印機
在嘗試了上述所有方法后,重新啟動計算機和打印機可能有助于解決問題。
額外提示:
- 檢查打印機的 IP 地址是否正確。
- 確保共享打印機的計算機正在運行。
- 如果問題仍然存在,請聯系打印機制造商以尋求技術支持。