寬帶連接 813 錯誤表明計算機無法連接到互聯網。解決步驟包括:檢查網絡連接。重新啟動網絡設備。更新網絡適配器驅動程序。重置 tcp/ip 設置(僅 Windows)。聯系 isp。
如何解決寬帶連接 813 錯誤
寬帶連接 813 錯誤是一個常見的網絡問題,表明您的計算機無法連接到互聯網或網絡上的其他設備。以下是解決此問題的步驟:
1. 檢查網絡連接
- 確保以太網電纜牢固連接到您的計算機和路由器或調制解調器。
- 嘗試使用不同的以太網端口或電纜。
- 如果連接通過 Wi-Fi,請檢查無線信號強度和確保您的設備在路由器的范圍內。
2. 重新啟動網絡設備
- 關閉路由器或調制解調器,等待 30 秒,然后重新開啟。
- 重新啟動您的計算機。
3. 更新網絡適配器驅動程序
- 在 Windows 中,右鍵單擊開始按鈕,選擇“設備管理器”,展開“網絡適配器”,右鍵單擊您的網絡適配器并選擇“更新驅動程序”。
- 在 macos 中,轉到蘋果菜單 > 系統偏好設置 > 網絡,選擇您的網絡適配器,然后單擊“高級”>“硬件”>“更新驅動程序”。
4. 重置 TCP/IP 設置(僅限 Windows)
-
在命令提示符窗口(以管理員身份運行)中,輸入以下命令并按 Enter:
netsh int ip reset reset.log
- 重新啟動您的計算機。
5. 聯系 ISP
- 如果上述步驟無法解決問題,請聯系您的互聯網服務提供商 (ISP)。他們可以檢查網絡連接問題并提供進一步的故障排除幫助。
以下是一些其他提示:
- 嘗試使用其他設備連接到網絡,以排除是否是您的計算機的問題。
- 掃描您的計算機是否有惡意軟件或病毒,因為它們可能會干擾網絡連接。
- 如果您在連接到公共 Wi-Fi 網絡時遇到 813 錯誤,請嘗試忘記網絡并在重新連接之前重新輸入密碼。