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小紅書怎么申訴注銷賬號


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小浪云 2024-11-26 143

如需申訴注銷小紅書賬號,請依次執(zhí)行以下步驟:聯(lián)系客服,提供用戶名和郵箱,說明注銷原因;提供被盜證據(jù)或誤注銷說明;提交材料,客服將在 1-3 個工作日內(nèi)審核;申訴通過后,賬號將被重新激活。

小紅書怎么申訴注銷賬號

如何申訴注銷小紅書賬號?

步驟 1:聯(lián)系小紅書客服

  • 打開小紅書 App。
  • 點擊右下角的“我”。
  • 進(jìn)入“設(shè)置”。
  • 在“客服中心”中選擇“在線人工服務(wù)”。

步驟 2:提交申訴請求

  • 向客服說明你的賬號已被注銷。
  • 提供你的用戶名和郵箱地址。
  • 解釋你注銷賬號的原因(例如被盜、誤注銷等)。

步驟 3:提供證明材料

  • 如果你的賬號是被盜,需要提供被盜證據(jù),如報警記錄或其他相關(guān)材料。
  • 如果你是誤注銷,需要說明注銷過程中的情況。

步驟 4:提交申訴

  • 將所有材料提交給小紅書客服。
  • 客服會審核你的申訴。

審核流程

  • 小紅書客服會對你的申訴材料進(jìn)行審查,通常需要 1-3 個工作日。
  • 如果你的申訴符合要求,客服會為你重新激活賬號。
  • 如果你的申訴被駁回,你可以再次提交申訴,提供更多的證據(jù)。

注意事項

  • 填寫申訴信息時請確保準(zhǔn)確無誤。
  • 提交申訴后,請耐心等待客服的審核結(jié)果。
  • 在賬號被恢復(fù)之前,請不要繼續(xù)使用該賬號。

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