聯系交管12123客服的方式有:1. 撥打96122;2. 通過交管12123應用在線客服;3. 訪問交管12123官網在線客服。工作時間為工作日8:00-22:00,周末及節假日9:00-21:00。咨詢問題包括駕照、車輛業務、交通違法、交通安全信息等。電話客服接通時間一般為1-2分鐘,在線客服回復時間一般為5-10分鐘。
如何聯系交管12123客服
交管12123是一款手機應用,由公安部交通管理局推出,為用戶提供各種交通管理服務。如果您需要聯系交管12123客服,可以通過以下方式:
電話客服
撥打96122,按照語音提示選擇人工服務。
在線客服
- 打開交管12123應用。
- 登錄您的賬號。
- 點擊右下角的”更多”。
- 選擇”客服中心”。
- 點擊”在線客服”。
網上客服
訪問交管12123官網(www.122.gov.cn),然后:
- 點擊網站右上角的”幫助中心”。
- 選擇”客服中心”。
- 點擊”在線客服”。
常見問題解答
以下是一些常見的與交管12123客服有關的問題和解答:
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客服工作時間是什么?
- 工作日:8:00-22:00
- 周末及節假日:9:00-21:00
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有哪些問題可以咨詢客服?
- 駕照、車輛相關業務辦理
- 交通違法查詢及處理
- 交通安全相關信息咨詢
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客服回復時間如何?
- 電話客服:一般在 1-2 分鐘內接通
- 在線客服:一般在 5-10 分鐘內回復