要投訴申通快遞,請撥打客服電話 95543,準備快遞單號、問題描述和相關證據,客服會受理投訴并提供工單編號,后續處理結果將以電話或短信形式通知。
申通快遞投訴電話:95543
如何投訴申通快遞?
1. 致電客服
撥打申通快遞投訴電話 95543,根據語音提示選擇人工客服。
2. 準備信息
在撥打工單前,請準備好以下信息:
- 快遞單號
- 問題描述
- 相關證據(如照片、截圖等)
3. 客服受理
客服人員會記錄您的投訴信息,并提供工單編號。
4. 后續處理
申通快遞客服人員會在指定時間內跟進您的工單,調查處理您的投訴。處理結果會通過電話或短信通知您。
提示:
- 投訴時態度要禮貌,明確表述您的訴求。
- 提供詳盡的信息和證據,有助于客服人員快速處理您的投訴。
- 保存工單編號,以便后續跟進。