如果您遇到 Windows 錯誤，請按照以下步驟進行故障排除：確定錯誤代碼、重啟電腦、運行 sfc 和 dism、檢查硬盤錯誤、更新驅(qū)動程序、運行病毒掃描、重置 windows 或聯(lián)系技術(shù)支持。
電腦出現(xiàn) Windows 錯誤：故障排除指南
1. 確定錯誤代碼
- Windows 錯誤通常會顯示一個錯誤代碼。記下此代碼，以便進行故障排除。
2. 重啟電腦
- 重啟電腦可以解決許多臨時故障。重新啟動后，檢查錯誤是否仍然存在。
3. 運行系統(tǒng)文件檢查器 (SFC)
4. 運行 DISM (部署映像服務(wù)和管理)
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DISM 用于修復(fù) Windows 映像中的損壞。在命令提示符中輸入以下命令：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
登錄后復(fù)制
5. 檢查硬盤錯誤
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硬盤錯誤會導(dǎo)致 Windows 錯誤。在命令提示符中輸入以下命令以檢查錯誤：
chkdsk /f /r
登錄后復(fù)制
6. 更新驅(qū)動程序
- 過時的驅(qū)動程序會導(dǎo)致兼容性問題。更新所有設(shè)備驅(qū)動程序，特別是顯卡驅(qū)動程序。
7. 運行病毒掃描
- 惡意軟件可能導(dǎo)致 Windows 錯誤。使用防病毒軟件掃描您的電腦以尋找任何威脅。
8. 重置 Windows
- 如果其他方法都不起作用，您可以將 Windows 重置為出廠設(shè)置。這會刪除所有個人文件和應(yīng)用程序，因此在執(zhí)行此操作之前務(wù)必備份您的數(shù)據(jù)。
9. 聯(lián)系技術(shù)支持
- 如果您已嘗試所有上述步驟但問題仍然存在，請聯(lián)系 microsoft 技術(shù)支持或其他合格的專家。
