如果電腦啟動時出現 Windows 錯誤,可以按以下步驟解決:1. 重啟計算機;2. 檢查 bios 設置;3. 修復啟動記錄;4. 修復系統文件;5. 重置 windows;6. 聯系 microsoft 支持。
電腦啟動 Windows 錯誤的解決方法
當電腦啟動時出現 Windows 錯誤,可能令人沮喪。不過,通過遵循一些故障排除步驟,通常可以解決這些錯誤。
1. 重啟計算機
這是最簡單的故障排除步驟,但它可以解決許多 Windows 啟動錯誤。只需關閉并重新啟動計算機,看看問題是否已解決。
2. 檢查 BIOS 設置
如果重啟計算機不起作用,請檢查 BIOS 設置,確保引導順序已正確配置,將硬盤驅動器或 SSD 設置為第一引導設備。
3. 修復啟動記錄
啟動記錄(MBR)是引導 Windows 所必需的特殊文件。如果 MBR 已損壞,計算機可能無法啟動。可以通過以下步驟修復 MBR:
- 使用 Windows 安裝光盤或 USB 啟動計算機。
- 在出現的“安裝 windows”屏幕上,單擊“修復計算機”。
- 選擇“疑難解答”>“高級選項”>“命令提示符”。
- 在命令提示符下,輸入以下命令:
bootrec /fixmbr bootrec /fixboot
登錄后復制
- 重新啟動計算機。
4. 修復系統文件
損壞或丟失的系統文件也可能導致 Windows 啟動錯誤。可以通過以下步驟使用系統文件檢查器 (SFC) 修復這些文件:
- 以管理員身份打開命令提示符。
- 輸入以下命令:
sfc /scannow
登錄后復制
- SFC 將掃描并修復任何損壞的文件。
5. 重置 Windows
如果其他故障排除步驟不成功,您可能需要重置 Windows。這將刪除所有數據和已安裝的程序,因此請在繼續之前備份所有重要文件。
- 導航至“設置”>“更新和安全”>“恢復”。
- 在“重置此電腦”部分,單擊“開始”。
- 選擇“保留我的文件”或“刪除所有內容”。
6. 聯系 microsoft 支持
如果上述步驟都無法解決問題,您可能需要聯系 Microsoft 支持。他們將能夠為您提供更高級別的故障排除幫助。