打印機(jī)打印任務(wù)卡住,一直顯示“正在刪除”?別擔(dān)心,本文提供多種解決方法!打印任務(wù)無法刪除,可能是打印任務(wù)阻塞、打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序異常、打印服務(wù)未響應(yīng)、系統(tǒng)緩存未清理等原因造成。本文將提供多種解決方法,助您恢復(fù)打印機(jī)的正常工作。
問題原因及解決方法:
1. 臨時(shí)故障:重啟打印機(jī)和電腦
這是最簡(jiǎn)單有效的解決方法。嘗試重啟打印機(jī)和電腦,等待片刻后重新連接打印機(jī),查看打印隊(duì)列中是否仍然存在“正在刪除”的任務(wù)。
2. 任務(wù)阻塞:手動(dòng)清除打印任務(wù)
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Windows系統(tǒng):
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macos系統(tǒng):
- 打開“系統(tǒng)偏好設(shè)置”>“打印機(jī)與掃描儀”。
- 選擇打印機(jī),點(diǎn)擊“打開打印隊(duì)列”。
- 選擇所有任務(wù),點(diǎn)擊“X”刪除。
- 若無法刪除,重啟Mac并重新添加打印機(jī)。
3. 打印機(jī)內(nèi)部緩存問題:重置打印機(jī)
- 關(guān)閉打印機(jī),拔掉電源,等待30秒。
- 按住打印機(jī)電源鍵10秒,重新插入電源。
- 啟動(dòng)打印機(jī),嘗試刪除任務(wù)。
4. 驅(qū)動(dòng)程序異常:刪除并重新添加打印機(jī)
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Windows系統(tǒng):
- 在“控制面板”>“設(shè)備和打印機(jī)”中,右鍵點(diǎn)擊打印機(jī),選擇“刪除設(shè)備”,重啟電腦。
- 從打印機(jī)官網(wǎng)下載最新驅(qū)動(dòng)程序安裝,重新連接打印機(jī)。
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macos系統(tǒng):
- 在“系統(tǒng)偏好設(shè)置”>“打印機(jī)與掃描儀”中,刪除打印機(jī)。
- 重新添加打印機(jī),測(cè)試打印任務(wù)。
5. 常規(guī)方法無效:使用命令清除打印任務(wù) (Windows)
- 以管理員身份打開命令提示符(CMD)。
- 輸入以下命令并回車:
net stop spooler del /Q /F /S "%systemroot%System32spoolPRINTERS*.*" net start spooler
- 重啟電腦。
6. 打印機(jī)端操作:檢查打印機(jī)自身任務(wù)管理功能
部分打印機(jī)(如惠普、佳能、愛普生等)具有自身的任務(wù)管理界面,可直接在打印機(jī)上取消卡住的任務(wù)。查看打印機(jī)說明書或控制面板查找相關(guān)功能。
預(yù)防措施:
- 定期清理打印任務(wù)。
- 使用正確的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序并定期更新。
- 確保打印機(jī)與電腦連接穩(wěn)定。
- 打印任務(wù)異常時(shí),及時(shí)取消。
通過以上方法,您應(yīng)該能夠解決打印機(jī)“正在刪除”的問題,恢復(fù)正常打印!