近期,許多windows 11 24h2系統(tǒng)的用戶反映,在安裝了某個特定的系統(tǒng)更新后,經(jīng)典版outlook出現(xiàn)了令人困擾的拖拽功能故障。 具體表現(xiàn)為無法正常拖拽郵件、文件或其他項目,嚴重影響了日常工作效率。這個問題并非個例,而是已經(jīng)得到了微軟官方的正式確認。 許多用戶為此感到焦急,不知道該如何解決這個突如其來的問題,正常的郵件處理流程被打亂,工作進度也因此受到延誤。 這不僅影響了個人用戶的日常使用體驗,也對依賴outlook進行辦公的企業(yè)用戶造成了不便。 那么,究竟是什么原因導致了這個問題?微軟官方又給出了哪些解決方案呢? php小編柚子將為您詳細解讀此次Windows 11 24h2系統(tǒng)更新引發(fā)的outlook拖拽故障,并提供一些有效的解決方法和預防措施,幫助您迅速恢復正常的郵件處理工作流程,避免類似問題的再次發(fā)生。 請繼續(xù)閱讀,了解詳細情況及解決方案。
微軟已發(fā)布支持文檔,承認安裝2025年1月非安全更新(KB5050094,Build 26100.3037)或2025年2月累積更新(KB5051987,Build 26100.3194)后,Windows 11 24H2版本的經(jīng)典版Outlook應用中拖動項目時,光標會變成禁止符號,無法進行拖拽操作。
微軟建議受影響用戶安裝最新的可選更新KB5052093 (適用于Windows 11 24H2) 來修復此問題。 用戶可手動前往“設置”-“Windows Update”下載并安裝。
如果您尚未安裝二月份的可選更新,則可嘗試以下臨時解決方法:禁用Outlook中的“優(yōu)化兼容性”設置。 具體操作:打開Outlook,點擊“文件”選項卡,選擇“選項”,在“常規(guī)”選項卡下的“用戶界面選項”中,選擇“優(yōu)化最佳外觀”。